reclamação irius tech tecnologia consultoria reclamacao iriustech cnpj 41518827000179 teresopolis rj

AVISOS IMPORTANTES:

Este domínio e site foram criados com o único objetivo e exclusivamente para reclamar um serviço "prestado" de péssima qualidade realizado pela empresa IRIUS TECH TECNOLOGIA E CONSULTORIA LTDA, de CNPJ 41.518.827/0001-79, com sede em Teresópolis - RJ

Este domínio e site serão desativados imediatamente após a resolução do caso

À equipe da empresa IRIUS Tech, segue o link caso queira exercer o direito de resposta:
https://www.reclameaqui.com.br/irius-tech-tecnologia-e-consultoria/servico-prestado-de-baixa-qualidade_Khcb4I3Xx1wzwvLe/

E para que não seja confundida com empresas de nomes parecidos, seguem os links oficiais da empresa IRIUS Tech:
https://www.iriustech.com/
https://www.facebook.com/iriustech
https://twitter.com/iriustech
https://www.linkedin.com/company/iriustech/
https://www.instagram.com/iriustech

O RESUMO DA RECLAMAÇÃO:

Contratei a empresa para fazer a modelagem física de um banco de dados. Disseram que tinha que fazer a especificação de requisitos. Então, com o objetivo de deixar tudo no padrão exigido, paguei pelo serviço de especificação, do qual gastei dinheiro e tempo com horas de várias reuniões. Feito o documento de requisitos, fomos para o objetivo principal, que era a modelagem física do banco de dados. Paguei pelo serviço, e quase 1 mês depois me entregaram um resultado muito, mas muito aquém do esperado. Joguei fora meu tempo e dinheiro, porque o documento só foi feito por exigência, e a modelagem entregue está errada e faltando vários itens, como se tivessem feito a modelagem em 2 horas, sem terem lido o documento de requisitos. Tentei um acordo deles devolverem metade do valor que paguei, para evitar um maior desgaste com processo, mas não aceitaram. Queriam fazer as correções na modelagem, mas não aceitei porque se mostraram sem capacidade de atender a demanda. Agora, vou ter que recorrer à justiça para devolverem todo o valor, pois nada do "trabalho" que fizeram tem utilidade para mim.

Passeando pelo Google, descobri que um dos sócios tem participação na IRIUS TECNOLOGIA LTDA, de CNPJ 04.622.796/0001-75, com atividades já encerradas. As empresas IRIUS TECNOLOGIA LTDA(antiga) e IRIUS TECH TECNOLOGIA E CONSULTORIA LTDA(atual) tem um sócio em comum. Este sócio, assim como a IRIUS TECNOLOGIA LTDA, colecionam alguns processos na justiça. Basta colocar no Google: IRIUS TECNOLOGIA LTDA + jusbrasil, ou o nome do sócio + jusbrasil. Se eu tivesse feito esta pesquisa antes de contratá-los, eu teria desistido imediatamente de fazer meu projeto com eles.

Para finalizar o resumo... Gastei meu tempo, gastei meu dinheiro, atrasei 3 meses o meu projeto, e ainda infrigem regras para tentar enganar possíveis futuros clientes colocando funcionários e criando contas duplicadas para subir a pontuação na avaliação do Google. No dia 17/09/2024 às 18:30 aproximadamente, quando fui avaliar a empresa no Google, não existia nenhuma avaliação. Deixei meu comentário lá com 1(uma) estrela. No dia seguinte, 18/09/2024, foram adicionadas 6 avaliações com 5 estrelas. Destes 6 comentários, um é da sócia, e outro é de um funcionário que tive contato direto. E isso é contra as regras de avaliação do Google. No dia 20/09/2024, continuaram a infrigir as regras de avaliação do Google, adicionando mais 2 comentários 5 estrelas de 2 contas fake(usuários repetidos). Não souberam nem disfarçar. E não adianta apagar os comentários viu equipe IRIUS TECH? Eu já tirei print e gravei a tela. Essas e outras atitudes não condizem com o código de conduta disponível no site de vocês em https://www.iriustech.com/codigo-conduta/. E sim! Já salvei aqui todo o site e redes sociais de vocês também.

A RECLAMAÇÃO EM DETALHES:

Apesar de ter aberto a reclamação no site ReclameAqui, e já classificado com somente uma estrela no Google, esta página facilitará para adicionar mais informações sempre que eu tiver um tempo e/ou lembrar de algo.
Em outras plataformas, não consigo detalhar como pretendo fazer aqui. Mas não irei postar tudo, pois estou sendo orientado pelos advogados a não expor alguns detalhes até o momento da judicialização do caso.

Sou bacharel em sistemas de informação desde 2009. Antes da graduação, eu já tinha feito cursos técnicos, trabalhando inicialmente com CLIPPER, depois com Delphi, e atualmente com Lazarus/Free Pascal e Python.
A modelagem do banco de dados é algo essencial na construção de um siste. Se não for feito de maneira correta, o programador perderá muito tempo de trabalho mais adiante, quando for descobrindo os erros.
Tenho alguns projetos em funcionamento com bancos de dados possuindo no máximo 10 tabelas. Apesar da experiência com programação e da graduação, tenho noções básicas em modelagem de dados. Mas nunca fui bom ao ponto de me sentir seguro para criar algo maior. Então, procurei ajuda de alguém ou alguma pessoa que fizesse este trabalho de modelagem.
O início do contato com a IRIUS TECH se deu em 7 de junho de 2024, quando fui abordado por um funcionário(ou talvez algum terceirizado) da empresa no Telegram. Neste período, eu estava divulgando minha demanda no site Freelancer, Workana, e em grupos de Telegram. Os advogados estão estudando a possibilidade de processar esta pessoa que me abordou, pois talvez ela não seja um funcionário contratado(CLT) da IRIUS. Reside bem distante da sede da IRIUS. Por várias vezes eu pedi a ele para que o trabalho fosse entregue à pessoas com experiências, tanto na questão de gestão financeira, quanto na questão técnica. Quando foi finalizado a parte dos requisitos, eu já tinha comentado com ele que não senti segurança(13 de agosto). Me pediu para ficar tranquilo, e assim fiquei. Enfim... vamos às conversas.

A partir daqui, irei transcrever TODA A CONVERSA que tive com esta pessoa, tanto no Telegram quanto no WhatsApp. Mas por enquanto, irei ocultar nomes, por orientação dos advogados: